أولياء الأمور والأوصياء
يصف هذا الدليل ما يمكنك عادةً فعله في OmniTrack كـ ولي أمر أو وصي. قد تختلف الشاشات قليلاً حسب المدرسة أو المنطقة.
لماذا تستخدم OmniTrack
- معرفة أي حافلة أو مسار مرتبط بطفلك (عندما تفعّل المدرسة ذلك).
- متابعة تحديثات الحالة مثل الصعود، في الطريق، أو وصل (حسب ما تفعّله مدرستك).
- استلام إشعارات عندما يضبطها المشغّل أو المدرسة.
- فتح المساعدة لإرسال تذكرة دعم، أو الأفكار للتصويت على تحسينات المنتج (إن كان حسابك يملك صلاحية).
أول دخول
- استخدم الرابط أو الدعوة أو التعليمات التي تمنحك إياها مدرستك. لا تنزّل نسخاً مجهولة من التطبيق من متاجر غير رسمية.
- سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي سجّلته المدرسة.
- إذا طُلب منك تعيين كلمة مرور، اختر كلمة طويلة وفريدة — راجع الحساب والأمان.
الصفحة الرئيسية والأطفال
- عادةً تعرض لوحة التحكم الأطفال المرتبطين بحسابك.
- افتح ملف الطفل لرؤية التفاصيل التي تعرضها مدرستك (مثل الصف، المحطات، أو تعيين المركبة — حسب ما تختار المدرسة مشاركته).
المسارات والخريطة
- إذا كان الخريطة الحية أو عرض المسار مفعّلاً، تُعرض المواقع بتأخير وبدقة تعتمد على GPS والشبكة وسياسة المدرسة.
- إذا بدا أن شيئاً تجمّد (الحافلة لا تتحرك على الخريطة)، قد تكون مشكلة GPS أو شبكة مؤقتة. انتظر بضع دقائق، حدّث الصفحة، واتصل بالمدرسة إن استمرّ الأمر.
الإشعارات
- اسمح بالإشعارات في إعدادات الهاتف إذا أردت التنبيهات.
- إذا كانت الإشعارات كثيرة جداً أو قليلة جداً، اسأل مدرستك ماذا ضبطوا؛ لا كل الحدث ينتج إشعاراً.
الخصوصية
- يجب أن يرى قوائم الطلاب والبيانات الحيّة فقط الأشخاص المخوّلون في المدرسة أو عند المشغّل.
- لا تنشر لقطات شاشة تحتوي أسماء أطفال آخرين أو بياناتهم في مجموعات عامة أو وسائل التواصل.
إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول
- تأكد أنك تستخدم نفس الطريقة التي زوّدتك بها المدرسة (بريد مقابل هاتف، إملاء صحيح).
- استخدم إعادة تعيين كلمة المرور إن وُجدت.
- اتصل بمكتب المدرسة — يمكنهم التحقق من أن حسابك نشط ومربوط بالطفل الصحيح.