الحساب والأمان
هاي الصفحة تساعدك تستخدم OmniTrack بأمان. ما بيها كلمات مرور إنتاج، ولا مفاتيح API، ولا تفاصيل شبكة داخلية — وهذي الأشياء أصلًا ما لازم تنذكر بالتوثيق العام.
كلمات المرور
- استخدم كلمة مرور فريدة، لا تعيد استخدامها بأي موقع أو تطبيق ثاني.
- الأفضل تكون طويلة (مثل عبارة مرور) بدل كلمة قصيرة ومعقدة تنساها بسرعة.
- غيّر كلمة المرور إذا شكيت أحد شافها أو إذا الجهة المشغلة طلبت تدويرها.
التصيّد الاحتيالي والاحتيال
- صفحات الدخول الرسمية تكون على رابط مؤسستك المعتاد أو عبر التطبيق الرسمي من متجر موثوق.
- الدعم الحقيقي ما يطلب كلمة المرور أو كود التحقق لمرة وحدة عبر واتساب أو SMS أو اتصال. إذا شكيت، اتصل بـ مكتب المدرسة أو المشغّل من رقم رسمي معروف.
الأجهزة المشتركة
- على الموبايلات أو التابلت المشتركة (مثلاً داخل الباص)، سوي تسجيل خروج كل مرة بعد الاستخدام.
- لا تخلي المتصفح يحفظ كلمات المرور على أجهزة عامة.
فقدان الهاتف أو سرقة الحاسوب
- بلغ المدرسة أو المشغّل فورًا حتى يقدرون يعطّلون أو يعيدون ضبط الوصول إذا احتجت.
- إذا تستخدم بريدك الشخصي للدخول، راقب الإيميل لأي رسائل إعادة تعيين مشبوهة.
ما لن ينشره مركز المساعدة هذا أبداً
- كلمات مرور قواعد البيانات أو الخوادم في الإنتاج
- مفاتيح خاصة، ملفات VPN تحتوي أسراراً، أو مخططات IP داخلية تضعف الأمان
- بيانات شخصية للعملاء أو ملفات تصدير
الفريق التقني يحصل هذي المعلومات من وثائق تشغيل داخلية آمنة — مو من هذا الموقع العام.